客户账户

客户账户 功能允许客户使用其账户进行购买。他们可以预存款项以供日后购买,也可以将账户选为 付款方式,先赊购商品,之后再通过销售点交易或开具的发票 结清欠款。

配置

要允许客户使用其客户账户付款,请 创建付款方式 并按如下方式配置:

  1. 启用 识别客户,以强制 选择客户 后方可使用此付款方式。

  2. 将 日记账 字段留空,以使用客户的应收账户。

  3. 在 销售点 字段中选择可使用此付款方式的销售点。

注解

设置最高销售信用额度,以防止客户超出规定的信用限额。一旦达到最高信用额度,所选客户按钮会变为橙色,并且客户名称旁会出现 (警告标志)图标作为提醒。不过,此警告并 不会 阻止销售继续进行。

另请参阅

付款流程

存入款项

要从 POS 界面向客户账户存入款项,请执行以下操作:

  1. 点击 客户,并在列表中找到所需的客户。

  2. 点击 (汉堡菜单)图标,然后选择 存入款项。

  3. 选择付款方式。

  4. 跳转到付款屏幕后,使用键盘输入要存入的金额。

  5. 验证 该交易。

  6. 在弹窗中点击 是 以确认。

将客户账户用作付款方式

要在 POS 付款屏幕上将客户账户用作购买时的付款方式:

  1. 选择 为客户账户创建的付款方式。

  2. 点击 客户 打开客户列表并选择客户。

  3. 点击 开具发票 按钮。

  4. 验证 该购买。

重要

要有效监控和管理客户的未付欠款,可以为该订单 创建发票,或安装 会计应用程序。

欠款跟踪

当客户使用其客户账户付款时,购买金额会被记为欠款,直至付清为止。要跟踪客户的欠款,可以在后台查看其客户对账单,或在 POS 收银机中查看其客户档案。

要访问 客户对账单 报告,请转到 销售点 ‣ 订单 ‣ 客户,选择一位客户以打开其表单,然后点击 客户对账单 智能按钮。

要在 POS 收银机中查看客户的欠款或存款总额,点击 客户 进入客户列表并搜索目标客户;其名称旁会显示欠款或存款金额。

客户列表及其客户账户摘要

另请参阅

开票跟进

注解

当客户关联到公司时,客户对账单报告可能针对公司本身,而不是该客户。

结清欠款

要结清客户的欠款,可以 从发票登记付款,或者在 POS 界面中执行以下步骤:

  1. 点击 客户,在列表中搜索目标客户。

  2. 点击客户名称旁的 (汉堡菜单)图标。

  3. 选择 结清订单 或 结清发票。

  4. 选择要结清的订单或发票。

  5. 点击 付款 并选择相应的付款方式。

  6. 单击 验证 。

  7. 在弹窗中点击 是,确认存入已从客户处收到的款项。