AI 默认提示词

默认提示词 用于定义用户在 Odoo 中从特定模型打开对话时 AI 的行为方式。它们允许用户:

  • 自动调用特定的 AI 智能体

  • 应用上下文指令

  • 显示预定义的操作按钮

  • 根据模型调整 AI 行为

默认提示词针对特定模型,但也可以应用于所有模型。这意味着 AI 的行为会因在系统中启动的位置不同而有所差异。

当用户从某条记录打开 AI 对话时,Odoo 会将该记录的完整上下文提供给 AI 智能体,其中包括字段值和相关元数据。

每个对话都与上下文绑定。从潜在客户打开时,AI 会收到与该潜在客户相关的信息;从发票打开时,AI 会收到会计上下文。对话相互隔离,并在关闭后重置。

配置

在配置默认提示词之前,请先在 AI 应用中创建或配置 AI 智能体。

注解

AI 应用自带预配置的智能体和默认提示词,具体内容取决于数据库中安装的其他应用。

导航至 AI 应用 ‣ 配置 ‣ 默认提示词 并点击 新建。填写 规则名称,再在 当用户需要 字段中选择一个操作。

接下来,在 在模型上 字段中选择一个模型。该字段决定此规则适用于哪些记录。例如,如果规则专门针对 服务台 工单,请在下拉菜单中选择 服务台工单。此字段可以多选。若要让任何模型都能使用此规则,请将该字段留空。

在 调用智能体 字段中,选择此规则应应用于哪个智能体。接下来,为该规则添加 指令。

注解

虽然智能体可能已有定义其行为的提示词,但默认提示词中的指令定义的是在当前模型上下文中的操作。更多信息请参阅下文的 了解 AI 提示词结构。

AI 应用中的默认提示词规则记录。

按钮

在每个默认提示词中,都可以为按钮配置预定义的提示词指令。当用户点击按钮时,Odoo 会将默认提示词上下文与所选按钮提示词组合,并将两者一起发送给 AI 模型。这种结构使组织能够为常见工作流创建可重复使用的 AI 操作,例如改写内容、总结信息、应用语气准则或生成标准化回复。

在 按钮 标签页中,点击 添加一行 打开 创建可用用户提示词 弹出窗口。在 标题 字段中,为该提示词输入名称。此字段中填写的内容会显示在该提示词对应的按钮上。

在与智能体的对话中配置为按钮的 AI 提示词。

在 提示词 字段中,输入点击该按钮时要发送给 AI 的提示词。完成后点击 保存并关闭 或 保存并新建。

了解 AI 提示词结构

Odoo 中的 AI 对话采用多个配置层级来构建。

  • 每个 智能体 都有一个提示词,用于定义 AI 智能体的整体身份和行为。它直接在智能体记录上配置,并在使用该智能体的所有位置生效。智能体提示词定义了 AI 是谁。

  • 默认提示词用于配置从特定模型启动时 AI 智能体的行为方式。默认提示词中的指令会让智能体的行为适应该模型的功能上下文。默认提示词定义了 AI 在此特定上下文中应如何表现。

  • 按钮提示词代表 AI 聊天窗口中预设的用户请求。点击按钮时,Odoo 会将 AI 智能体的全局指令、默认提示词上下文以及所选的按钮提示词组合在一起。上下文为交互提供整体行为框架和功能背景,而按钮提示词则指明 AI 在此刻应执行的具体任务。

另请参阅

AI 智能体