自助订购

自助点餐模式允许客户使用移动设备或自助点餐终端浏览菜单或产品目录、下单并完成付款。

配置

要启用自助点餐模式，请访问 POS 设置，向下滚动到 移动自助点餐与终端 部分，然后在 二维码菜单与终端激活 部分中，从下拉列表中选择 自助点餐 类型。

您可以在 QR 菜单、二维码菜单 + 点餐 和 自助终端 之间进行选择。

选择 QR 菜单 或 二维码菜单 + 点餐，让客户通过在自己的设备上扫描二维码访问菜单或产品目录。后者还允许他们下单并付款。然后：

  • 点击 打印二维码 以下载包含生成的二维码的 PDF 文档。

  • 点击 下载二维码 以下载包含生成的二维码的压缩文件。

  • 点击 免费金属 / 木质支架，即可 从 Odoo 订购二维码支架。

注解

在 餐厅 中，打印或下载二维码会按可用餐桌数量生成相应数量的二维码。而在 商店 中，只会生成一个通用二维码。

要自定义二维码，请扫描相关二维码以获取其 URL，然后使用二维码生成器（例如 QR code monkey、QR code generator 或 JustMakeTheQRCode.com）创建自定义二维码。

选择自助点餐类型后，点击 自助点餐 字段下的 预览网络界面，以确保所有 附加设置 都已正确应用。

附加设置

要进一步配置自助点餐选项，请使用 移动自助点餐与终端 部分中的设置。

当顾客进行自助点餐时， 主页按钮 会显示在自助终端或移动设备界面上。要设置它们，请点击 主页按钮 。然后，

  1. 点击 新建 添加一个新按钮。

  2. 设置 标签 。

  3. 输入以 https:// 开头的 URL ，以便在点击按钮时将顾客重定向到特定 URL。例如，您可以将他们重定向到新产品宣传视频或竞赛页面。

  4. 在同一 URL 列中，输入 /products 以创建一个将顾客重定向到产品目录的按钮。

  5. 选择 销售点，以确保此按钮仅出现在所选 POS 的自助点餐界面上。

  6. 从下拉菜单中选择预定义的 样式 。

注解

  • 如果留空 销售点 字段，则该按钮将共享给所有销售点。

  • 预览 列会自动更新，以显示按钮在所选 样式 下的外观。

小技巧

在自助点餐模式中使用 预设 来定义 税务位置，从而根据顾客是堂食还是外带 调整税率。

使用自助点餐模式

自助点餐模式配置完成后，可通过展示打印的二维码或安装自助服务终端，让顾客使用该模式。

重要

POS 收银机必须处于开启状态，顾客才能下单。

在 POS 用户端，通过以下方式访问自助订购界面

  • 扫描下载或打印的二维码；或

  • 点击 POS 卡片上的 移动菜单 按钮。

在客户端

  1. 通过扫描下载或打印的二维码进入自助订购界面。

  2. 点击 主页按钮 以进入菜单或产品目录。

  3. 选择商品，然后点击 订购 即可下单。

  4. 按照屏幕上的说明分配餐桌并支付订单。

小技巧

在 您的订单 页面上，顾客可以点击 添加订单备注 旁边的 图标，输入其他信息或特殊要求（例如 Burger without onions, please），然后点击 应用。这些备注随后会显示在 准备显示屏 上。

注解

一旦订单被提交，它将自动发送到 准备屏幕 并添加到销售点订单列表中。