线索丰富

线索丰富化 是一项应用内购买 (IAP) 服务,可为附加到线索的联系人提供企业信息。使用线索丰富化需要消耗点数,适用于 Odoo 数据库中已有的线索。拥有有效订阅的 Odoo 企业版用户可获得免费点数,用于测试 IAP。此优惠适用于演示/培训数据库、教育数据库以及单应用免费数据库。

线索丰富化所提供的信息可包括企业的基本信息(包括完整的企业名称和徽标)及其规模、收入、社交媒体账户、已知技术使用情况等。

要使用线索丰富化,必须先 配置 CRM 应用设置页面中的 销售线索 功能。

显示线索丰富化数据的聊天记录。

重要

在收集企业联系信息时,请注意最新的欧盟法规。有关《通用数据保护条例》的更多信息,请参阅 Odoo GDPR。

线索丰富设置

要在 CRM 应用中设置线索丰富化,请前往 CRM 应用 ‣ 配置 ‣ 设置。在 线索生成 部分中,勾选 线索丰富化 旁的复选框,然后选择 仅按需丰富线索 或 自动丰富所有线索。点击 保存 按钮以激活更改。

CRM 线索生成设置页面,其中突出显示了线索丰富化的激活状态, 并选择了仅按需丰富线索。

自动丰富化与手动丰富化

线索丰富化基于线索上设置的客户电子邮件域名。线索有两种丰富化方式:自动 或 手动。

自动丰富线索

在 设置 页面中,如果选择了 自动丰富所有线索,则无需用户操作即可丰富线索。系统每 60 分钟执行一次定时操作,连接远程数据库并丰富所有尚未丰富化的线索。

如需更改自动线索丰富化的后台规则,请激活 开发者模式。在开发者模式下,在主 Odoo 仪表板中输入 “scheduled actions”,打开 (搜索菜单) 界面。点击 设置 / 技术 / 自动化 / 定时操作,进入定时操作页面。在搜索栏中输入 “enrich leads”,然后点击 CRM: enrich leads IAP 操作。在此页面中,可以更改自动线索丰富化设置,包括执行间隔、优先级等。每隔执行 字段的最小值为 5 分钟。

手动丰富线索

如果 线索丰富化 设置为 仅按需丰富线索,则必须手动丰富线索。方法是点击线索页面顶部菜单中的 丰富化 按钮。这样获取的信息与自动丰富化相同,成本也相同(每次丰富化消耗一个点数)。当并非每条线索都需要丰富化,或成本是需要考虑的因素时,这种丰富化方式非常实用。

使用 列表 视图可在一步中手动丰富多条线索。首先,前往 CRM 应用 ‣ 销售线索,然后点击 (列表) 按钮。勾选需要手动丰富化的线索。最后,点击 (操作) 图标,然后从弹出的下拉菜单中选择 丰富化。也可以在 我的管道 和 管道 页面中一次丰富多条线索。为此,请打开 CRM 应用。在 我的管道 页面中,如有需要,点击搜索栏中的 (移除) 图标以显示整个管道。然后点击 (列表) 按钮切换到列表视图,并选择要丰富化的线索。

价格

线索丰富化是一项应用内购买 (IAP) 功能,每丰富一条线索消耗一个点数。如果数据库中没有可用点数,则丰富化时仅提供线索的网站和徽标。点数定价信息可在 Lead Generation 页面查看。

如需购买点数,请前往 CRM 应用 ‣ 配置 ‣ 设置。在 线索生成 部分中,于 线索丰富化 功能下点击 管理服务并购买点数。

注解

由于点数在 IAP 服务之间不可通用,点击 线索挖掘 子标题下的 管理服务并购买点数 链接 不会 跳转到可购买 线索丰富化 点数的网页。

也可以前往 设置 应用并滚动到 联系人 部分来购买点数。在 Odoo IAP 功能下,点击 查看我的服务。在此处可以查看数据库中的所有活跃 IAP 服务,选择其中一项并点击 购买点数 链接即可购买点数。

在 Odoo IAP 设置中购买积分。