社交营销

Odoo 社媒营销 应用程序可帮助内容营销人员创建和安排帖文,管理各种社交媒体账户,分析内容效果,并在一个集中的位置直接与社交媒体关注者互动。

社交媒体账户

要使用 Odoo 社媒营销 创建社交帖文和分析内容, 必须 在应用程序的主仪表板上将社交媒体账户添加为

注解

请注意,个人资料 不能 添加为流。Odoo 社媒营销 的主要用途是管理和分析社交媒体平台上的企业账户。

警告

Odoo 社媒营销 在社交媒体账户方面有一些限制。例如,Odoo 无法 处理同一公司下的大量不同页面(例如,约40个页面)。由于 API 的构造方式,在多公司环境中也存在同样的限制。

警告

在多公司环境中,如果每个公司没有同时激活一个页面,就会导致权限错误。

例如,如果公司 1 是在 Odoo 主控制面板上选择的唯一一家公司,并激活了 Facebook 页面 1Facebook 页面 2 ,那么就可以在 社媒营销 控制面板上访问这些页面。

但是,如果在同一个数据库中,用户从标题的公司下拉菜单中添加了公司 2,并试图添加这些相同的数据流,则会出现权限错误。

View of the permission error that appears when incorrectly attempting to add stream.

社交媒体流

要将社交媒体业务账户添加为流,请导航至 社媒营销应用程序 ,然后选择左上角的 添加流 按钮。这样会弹出一个 添加流 窗口。

View of the pop-up window that appears when Add a Stream is selected in Odoo.

添加流 弹窗中,选择 链接新账户 为以下任何流行社交媒体平台上的企业链接新账户: FacebookInstagramLinkedInTwitterYouTube

在点击 添加流 弹出窗口中所需的社交媒体平台之后,Odoo 会直接跳转到该特定社交媒体平台的授权页面,需要授予权限,以便 Odoo 将该社交媒体账户作为流添加到 社媒营销 应用程序中。

Sample of a populated social marketing dashboard with social media streams and content.

一旦获得许可,Odoo 将返回主 社媒营销 仪表板上的 动态 栏,并添加一个新列,其中包含该账户的帖子。账户/流可随时添加。

重要

只要授予权限的 Facebook 帐户是该页面的管理员,就可以添加 Facebook 页面。还应注意的是,可以为不同的流添加不同的页面。

注解

Instagram 账户通过 Facebook 登录添加,因为它使用相同的API。这意味着, Instagram 账户需要链接到 Facebook 账户,才能在 Odoo 中显示为流。

社交媒体页面

另一种将社交媒体账户快速链接到 Odoo 社媒营销 的方法是在 社交媒体 页面上完成。要访问 社交媒体 页面,请导航至 社媒营销应用程序 ‣ 配置 ‣ 社交媒体

社交媒体 页面上,有一系列完整的社交媒体选项,每个选项都有一个 链接账户 按钮: FacebookInstagramLinkedInTwitterYouTube推送通知

View of the social media page in the Odoo Social Marketing application.

社媒账户页面

要查看链接到数据库的所有社交账户和网站的列表,请访问 社媒营销应用程序 ‣ 配置 ‣ 社媒账户 。该 社媒账户 显示 名称句柄/简称社交媒体 平台、创建者 和与之关联的 公司

View of the social accounts page in the Odoo Social Marketing application.

要编辑/修改本页面上的任何社媒账户,只需从本页面的列表中选择所需的账户,然后进行必要的调整即可。

社媒流页面

要查看包含已添加到主 社媒营销 仪表板的所有社交媒体流的单独页面,请导航至 社媒营销应用程序 ‣ 配置 ‣ 社媒流

View of the social accounts page in the Odoo Social Marketing application.

在此,社媒流信息以列表形式排列,其中包含 社交媒体标题类型 (例如 帖文关键词 等)、创建者 以及关联的 公司

要修改任何流的信息,只需从列表中点击所需的流,然后进行必要的调整。

访问者

要概览访问过连接到数据库网站的所有人员,请导航至 社媒营销 ‣ 访客

View of the Visitors page in the Odoo Social Marketing application.

此处,Odoo 在默认看板视图中提供了所有访客相关信息的详细布局。如果数据库中已有访客的联系信息,则可选择向其发送 电子邮件 和/或 短信

同样的访客数据也可以列表或图表的形式查看。这些选项位于 访客 页面的右上角。