订购和结账¶

Odoo 电子商务提供多个选项来组织订购和结账流程。它提供不同的订购按钮选项和顺序结账步骤，其中一些支持附加功能。相关按钮和结账页面可使用网站编辑器自定义。

订购按钮¶

要在 Odoo 电子商务中定制订购流程，您可以：

更改添加到购物车按钮的行为，
将其替换为定制的按钮，
添加一个立即购买按钮，以及
在客户门户网站上添加再次订购按钮。

添加到购物车选项¶

默认购物车添加行为¶

点击加入购物车按钮时，可触发不同的操作。要配置这些操作，请访问网站‣ 配置‣ 设置，向下滚动到商店 - 结账流程部分，然后选择以下选项之一：

停留在产品页面：客户停留在产品页面上。
前往购物车：客户会立即重定向到购物车。
让用户决定（对话框）：顾客可以选择是进入购物车（继续结账），还是留在产品页面（继续购物）。

注解

无论是否有建议可选产品的配置，该对话框始终会出现。

按钮自定义¶

您可以用联系我们按钮替换添加到购物车按钮，将用户重定向到默认的联系表单。

注解

想要显示在线目录但又不能公开共享价格（例如，提供自定义或可变定价）的企业通常会取消将产品添加到购物车的功能。

要执行此操作，请进入网站‣ 配置 ‣ 设置。在商店 - 产品部分，勾选防止销售零价格产品。出现一个新的按钮网址字段，用于输入重定向 URL。

然后，对于所有应显示联系我们按钮的产品，使用产品表单或价目表将其价格设置为 0 。

注解

在编辑模式下，可在产品页面上修改联系我们按钮标签、URL 以及产品标题和说明下方的 不可出售 文本。

附加购物车按钮¶

您可以添加额外的添加到购物车按钮，并将它们链接到任何网站页面上的特定产品。

要添加它们，请打开网站编辑器并放置添加到购物车按钮内部内容构件。放置后，点击按钮，滚动到添加到购物车按钮部分，然后配置以下内容：

产品：选择将按钮链接的产品。
操作：选择是否应该是加入购物车或立即购买按钮。

注解

如果产品有变体，请选择其中一个或保留访客的选择选项，该选项会提示客户选择一个变体，然后选择继续结账或继续购物。
默认的添加到购物车按钮不提供这些选项，但可以更改其标签。

小技巧

在编辑模式下，还可以显示或隐藏页面标题中的（购物车）图标。点击页眉，然后点击定制选项卡下显示空选项旁边的（购物车）按钮。

立即购买¶

要让客户选择直接进入审查订单步骤，您可以添加额外的立即购买按钮。要执行此操作，请转到网站 ‣ 配置 ‣ 设置。在商店 - 结账流程部分，勾选立即购买功能。

小技巧

或者，在编辑模式下进入任何产品页面，在定制选项卡中，点击购物车选项旁边的立即购买按钮，启用该功能。

从门户网站重新订购¶

您可以使用再次订购按钮，让客户从其客户门户重新订购以前销售订单中的物品。要添加该按钮，请进入网站 ‣ 配置‣ 设置。在商店 - 结账流程部分，勾选从门户网站重新订购功能。

结账政策¶

要允许客户以访客身份结账或强制他们登录/创建账户，请前往网站 ‣ 配置 ‣ 设置，向下滚动到商店 - 结账流程部分，并配置结账时登录/注册设置。以下选项可用：

可选：客户可以以访客身份结账，并通过订单确认邮件稍后注册以跟踪其订单。
禁用（以访客身份购买）：客户可以以访客身份结账而无需创建账户。
强制（不允许访客结账）：客户必须在订单审核步骤中登录或创建账户才能完成购买。

B2B 访问管理¶

限制特定 B2B 客户结账：

前往网站 ‣ 配置 ‣ 设置，在商店 - 结账流程部分启用强制（不允许访客结账）选项。
向下滚动到隐私部分，进入客户账户，并选择邀请制。
进入网站 ‣ 电子商务 ‣ 客户，切换到列表视图，选择您希望授予访问权限的客户门户。
点击操作按钮，然后选择授予门户访问权限。
在门户访问管理弹出窗口中查看选定的客户，然后点击授予访问权限。

完成后，相关客户将收到一封确认账户创建的电子邮件，其中包含设置密码和激活账户的说明。

注解

您可以使用门户访问管理弹出窗口中的相关按钮撤销访问权限或重新邀请客户。
每封邮件只能有一个门户访问用户。
各项设置是针对特定网站的，因此您可以进行独立配置。例如，您可以建立一个允许访客结账的B2C（面向消费者）网站，同时建立另一个要求强制登录的B2B（面向企业）网站。

参见

结帐步骤¶

在结账过程中，客户将经历以下步骤：

订单审核
配送
额外信息（如果启用）
支付
订单确认

可使用网站编辑器添加建构块或打开自定义标签启用各种结账选项，从而自定义每个步骤。

注解

通过构建块添加的内容 特定于 每个步骤。

订单审核¶

订单审核步骤允许客户查看他们添加到购物车中的商品、调整数量或移除商品。还会显示与产品价格和适用税费相关的信息。客户随后可以点击结账按钮继续到配送步骤。

打开网站编辑器以启用结账选项，例如：

推荐配件：展示配件产品；
促销代码：允许客户兑换礼品卡或使用折扣码；
添加到愿望清单：启用愿望清单以允许登录用户从购物车中移除产品，并使用稍后保存选项将其添加到愿望清单。

注解

如果自动检测到财务位置，则产品税根据客户的 IP 地址确定。
如果安装的支付提供商支持特快结账，则会显示一个专用按钮，允许客户直接从购物车进入确认页面，而无需填写联系表单。

发货¶

客户在审核完他们的订单后：

未登录的客户会被提示登录或输入其电子邮件地址，以及配送地址和电话信息；
已登录的客户可以选择适当的配送地址。

然后，他们可以选择配送方式，选择或输入其账单地址（如果账单地址和配送地址相同，可以切换与配送地址相同开关），然后点击确认进入下一步。

小技巧

对于 B2B 客户，您还可以通过在网站编辑器中启用显示 B2B 字段选项来启用可选的增值税和公司名称字段。
您可以添加一个复选框，让没有账户的用户注册时事通讯。要执行此操作，请访问网站 ‣ 配置 ‣ 设置。在商店 - 结账流程部分，启用时事通讯功能并选择时事通讯订阅列表。

附加信息¶

您可以在结账流程中添加更多信息步骤，通过在线表单收集额外的客户信息，然后将其包含在销售订单中。为此，请在网站编辑器中启用的额外步骤选项。可根据需要自定义表单。

小技巧

或者，进入网站 ‣ 配置 ‣ 设置，滚动到商店 - 结账流程部分，启用结账时的额外步骤，然后点击保存。点击配置表单进行自定义。

收款¶

在支付步骤中，客户选择支付方式，输入支付详情，然后点击立即支付。

您可以要求客户在付款前同意您的条款和条件。要启用此选项，请进入网站编辑器并切换接受条款和条件功能。

小技巧

启用开发者模式并点击（调试）图标以显示支付提供商和支付方法的可用性报告，这有助于诊断支付表单上潜在的可用性问题。

订单确认¶

结账流程的最后一步是订单确认，它提供了客户购买详情的摘要。

参见

订单处理文档

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