结账¶
客户将所需产品添加到购物车后,可以通过点击标题栏中的 按钮访问购物车以开始结账流程。在 Odoo 电子商务中,此流程由一系列 步骤 组成,其中某些步骤支持额外功能。相关的结账页面可以使用网站编辑器进行 自定义 。
结账政策¶
要允许客户以访客身份结账或强制他们登录/创建账户,请前往 商店 - 结账流程 部分,并配置 结账时登录/注册 设置。以下选项可用:
,向下滚动到可选 :客户可以以访客身份结账,并通过订单确认邮件稍后注册以跟踪其订单。
禁用(以访客身份购买) :客户可以以访客身份结账而无需创建账户。
强制(不允许访客结账) :客户必须在 订单审核 步骤中登录或创建账户才能完成购买。
B2B 访问管理¶
要限制结账仅适用于选定的 B2B 客户,请按照以下步骤操作:
前往 商店 - 结账流程 部分启用 强制(不允许访客结账) 选项。
,在向下滚动到 隐私 部分,进入 客户账户 ,并选择 邀请制 。
前往 列表 视图,并选择您希望授予访问权限的客户,使其能够访问您的 门户 。
,切换到点击 操作 按钮,然后选择 授予门户访问权限 。
在 门户访问管理 弹出窗口中查看选定的客户,然后点击 授予访问权限 。
完成后,相关客户将收到一封确认账户创建的电子邮件,其中包含设置密码和激活账户的说明。
注解
您可以使用 门户访问管理 弹出窗口中的相关按钮撤销访问权限或重新邀请客户。
每个电子邮件地址只能拥有一个 门户访问 。
设置是针对特定网站的,因此您可以设置允许游客结账的 B2C 网站,以及要求登录的 B2B 网站。
结帐步骤¶
在结账过程中,客户将经历以下步骤:
每个步骤都可以通过网站编辑器进行自定义:点击 编辑 从 模块 标签页添加 构建块 ,或者打开 自定义 标签页以启用各种结账选项。
注解
通过构建块添加的内容 特定于 每个步骤。
订单审核¶
订单审核 步骤允许客户查看他们添加到购物车中的商品、调整数量或 移除 商品。还会显示与产品价格和适用税费相关的信息。客户随后可以点击 结账 按钮继续到 配送 步骤。
打开网站编辑器以 启用 结账选项,例如:
发货¶
客户在审核完他们的订单后:
未登录的客户会被提示 登录 或输入其 电子邮件地址 ,以及配送地址和电话信息;
已登录的客户可以选择适当的 配送地址 。
然后,他们可以 选择配送方式 ,选择或输入其 账单地址 (如果账单地址和配送地址相同,可以切换 与配送地址相同 开关),然后点击 确认 进入下一步。
小技巧
对于 B2B 客户,您还可以通过在网站编辑器中启用 显示 B2B 字段 选项来 启用 可选的 增值税 和 公司名称 字段。
附加信息¶
您可以在结账流程中添加一个 额外信息 步骤,通过在线表单收集客户的其他信息,这些信息随后将包含在 销售订单 中。为此,请在网站编辑器中 启用 额外步骤 选项。该表单可以根据需要进行 自定义 。
小技巧
或者,转到 商店 - 结账流程 部分,启用 结账期间的额外步骤 ,然后点击 保存 。点击 配置表单 来自定义表单。
,滚动到收款¶
在 支付 步骤中,客户 选择支付方式 ,输入支付详情,然后点击 立即支付 。
订单确认¶
结账流程的最后一步是 订单确认 ,它提供了客户购买详情的摘要。
参见