B2B 和 B2C

Odoo 电子商务旨在满足 B2B 和 B2C 公司的需求。它允许您配置 价格、管理特定客户的 访问权限，并 自定义网站，以支持 B2B、B2C 或两种业务模式。

价格

B2C 企业以 含税 价格直接向最终消费者销售，而 B2B 企业通常 不含税，甚至可能更倾向于完全隐藏价格，仅展示产品。要配置 B2B 专用的在线商店，请确保启用 不含税 选项，并完成配置以 隐藏价格。

小技巧

为确保只有 拥有账户并获得访问权限 的客户才能查看价格，请前往 网站 ‣ 电子商务 ‣ 客户，点击搜索栏中的 （下拉） 图标，选择 已归档 筛选器。然后点击 公共用户 卡片，进入 销售与采购 标签页，添加配置为 覆盖所有国家/地区 的零价格定价表。始终保持 公共用户 联系人为 已归档 状态。现在网站访客将看到不含价格的产品，而只有收到 账户邀请 并分配了 定价表 的客户才能在客户门户中查看价格。

另请参阅

访问请求

经营 B2B 业务时，您通常会在网上商店中 隐藏价格，仅向 已登录用户 开放。为防止任何人自由注册，请将 客户账户 设置选项设置为 邀请制。要创建顾客申请访问权限的页面，请打开 网站编辑器，创建表单，对其进行自定义，并在 操作 字段中选择 创建客户。

小技巧

您可以将 网站 ‣ 配置 ‣ 客户 下联系表单中创建的标签分配给客户，以识别提交表单的客户类型。为此，请打开 网站编辑器 并选择表单中的一个字段。然后，在 样式 选项卡中，点击 字段 部分标题中的 + 字段 按钮，并将该字段的 类型 设置为 标签。切换在顾客填写表单时应自动分配的标签，并将该字段的 可见性规则 设置为 隐藏。

当客户提交表单时，数据库中会自动创建新的联系人。该联系人将被分配可用定价表中的第一个定价表，如果适用，还会分配指定的标签。

提交的请求可以在 网站 ‣ 电子商务 ‣ 客户 下找到。选择您想要 授予门户访问权限 的客户。完成后，所选客户将能够查看B2B价格和产品。请确保正确的定价表已分配给他们的联系表单。

小技巧

  • 还可以使用 电商访问 设置将整个店铺对公众隐藏，仅对已登录客户开放。

  • 配置 结账策略 以允许/禁止B2C企业的访客结账。

  • 启用 共享客户账户 功能，允许客户在 所有 您的网站上使用同一账户。

另请参阅

客户账户

多个网站

设置是针对特定网站的，这意味着可以为每个网站配置不同的行为。例如，您可以设置一个允许 访客结账 并显示 含税价格 的B2C网站，以及一个要求 登录 并显示 不含税价格 的B2B网站。但是，每个 定价表 一次只能分配给一个网站。如果要在多个网站上使用相同的定价表，请复制定价表并将每个副本分配给相应的网站。

小技巧

如果您同时经营 B2B 和 B2C 业务，我们 强烈 建议创建两个 独立的网站，并为 B2B 网站分配一个 零价价目表，为 B2C 网站分配一个常规价目表。如果您更倾向于使用单个网站，请使用 国家/地区分组 进行配置，为客户分配 价目表，并停用 可选 选项。

其他功能

发票

根据业务类型（B2B 或 B2C），您可能需要开具发票。发票既可以自动生成（适用于 B2B），也可以应顾客要求生成（适用于 B2C）。如果（且当）在线付款 确认 后，此流程可以实现自动化。要自动开票，请启用 自动开票 设置。如果未启用此功能，顾客只会收到订单确认。

小技巧

发票付款 付款方式允许顾客无需预付即可下单，并在收到发票后付款。

B2B 结账字段

在 订单摘要 页面上，打开 网站编辑器，进入 样式 选项卡，并切换 显示 B2B 字段 开关，以在 配送 步骤中显示 B2B 专用附加字段，如 增值税 或 公司名称。