产品

Odoo 电子商务让您可以 创建产品 并管理其在网站上的 可见性。可以通过多种方式 配置 产品,包括添加 产品图片和视频、创建 产品组合、实施 交叉销售和追加销售策略、附加 数字文件、翻译 产品信息、管理库存,以及设置 包装选项。

创建产品

要从前台创建产品,请进入网站应用,点击右上角的 新建 ,然后选择 产品。输入产品名称及其他相关详细信息,如 条码、销售价格、默认 销售税 和 网站类别,然后添加图片。点击 保存 后,您会被重定向到产品页面,可在其中使用 网站编辑器 对其 自定义。完成后,点击 保存。要配置更多高级 产品详情,请点击右上角的 产品 进入后台产品表单。

小技巧

也可以从后台创建产品:前往 网站 ‣ 电子商务 ‣ 产品。然后:

  • 点击 新建 配置新产品,或

  • 点击 产品 旁的 (齿轮) 图标来 导入产品数据。然后:

    • 选择 导入,然后点击 上传 从设备导入 XLSX 或 CSV 文件;或

    • 点击 从网站导入,从现有的外部网站导入产品目录。

产品可见性

要发布产品,请访问网站上的产品页面,将开关从 未发布 切换为 已发布。

小技巧

  • 要从后台的产品表单访问产品页面,请点击 前往网站 智能按钮。

  • 要从后台发布产品,请转到 产品表单 的 电子商务 选项卡,然后进入 商店 部分,打开 已发布 开关,或在 发布于 字段中选择日期,以在指定日期和时间自动发布产品。

要一次发布多个产品,请按以下步骤操作:

  1. 转到 网站 ‣ 电子商务 ‣ 产品。

  2. 移除 已发布 筛选器,并切换到 列表 视图。

  3. 点击视图最右侧的 (下拉切换) 图标,并启用 已发布。

  4. 点击 已发布 列,按 已发布 或 未发布 产品重新排序。

  5. 勾选最左侧的复选框以选择要发布的产品。

  6. 在 已发布 列中,勾选任一已选产品的复选框,然后点击 更新 以发布它们。

注解

管理多个网站时,可以从 产品表单 设置产品在每个网站上的可用性。转到 电子商务 选项卡,然后在 商店 部分选择产品应可用的 网站。将该字段留空可使产品在 所有 网站上可用。您可以让产品在 一个 网站或 所有 网站上可用,但无法仅选择 部分 网站。要在多个特定网站上销售该产品而不使其在所有网站上可用,请为每个网站 复制 该产品,并为每个副本分配相应的网站。

产品配置

要为产品添加常规信息,请前往 网站 ‣ 电子商务 ‣ 产品 并选择相关产品。您可以配置各种选项,例如选择 产品类型、添加 变体和类别,或定义 价格。

此外,还可添加电子商务专用的产品描述,显示在前台 产品页面 的产品名称下方。为此,请转到 电子商务 选项卡,向下滚动到 详细描述 部分并撰写描述。使用 Odoo 的 富文本编辑器 自定义内容。

小技巧

  • 点击 前往网站 智能按钮可访问前台产品页面,并使用 网站编辑器 对其 自定义。

  • 产品描述也可以使用 AI 生成。为此,请在 详细描述 部分输入 / 并选择 AI,以打开 AI 智能体。

产品图片和视频

要添加图像和视频等媒体项目,请转到 产品表单 并进入 电子商务 选项卡。在 媒体 部分,点击 添加媒体。在 选择媒体 弹窗中:

  • 要添加图片,请在 图像 选项卡中选择图片,点击 添加 URL 或 上传图像。

  • 要添加视频,请转到 视频 选项卡,粘贴视频 URL,或 嵌入 HTML 代码。然后,启用相关的 视频选项。

选择媒体后,点击 添加。

小技巧

在网站前台使用 网站编辑器 自定义产品图片和视频。

产品组合

产品组合 允许用户配置一组相关产品,以打包形式购买。要 配置组合,请转到 网站 ‣ 电子商务 ‣ 组合选项。配置完成并发布后,客户在将产品添加到购物车时即可选择该组合。根据配置不同,某些项目可能会产生额外费用。

将组合产品添加到购物车。

交叉销售和追加销售

交叉销售和追加销售是用于向客户展示 目录 中附加产品或更高档次产品与服务的销售技巧。交叉销售侧重于在订购和结账过程中,在客户所购商品旁推荐配件或 可选产品。而追加销售则鼓励客户选择价格更高或升级版的替代产品。

要配置这些产品推荐,请转到 网站 ‣ 电子商务 ‣ 产品,选择相关产品,转到 销售 选项卡,然后在相应的 可选产品、配件产品 和/或 替代产品 字段中添加所需产品。

当客户点击 添加到购物车 按钮购买特定产品时,系统会推荐可选产品。

可选产品交叉销售。

小技巧

要在 销售 选项卡中自动添加可选产品、配件产品和替代产品,请转到 网站 ‣ 配置 ‣ 设置,向下滚动到 电子商务 部分,并启用 自动推荐产品。系统会根据每个产品的 电子商务类别 为其分配推荐产品。

数字文件

可以将数字文件(如证书、电子书或用户手册)链接到产品。为此,请转到 产品表单,然后点击 文档 智能按钮。接着,点击 上传 直接上传文件,或点击 新建 获取更多选项。选择附件的 类型:

  • 文件:上传您的文件。

  • URL:插入文件或媒体项的链接。

  • 云存储 (如适用):插入您的云存储链接,将文件存储在 云存储 平台上,而不是数据库的服务器上。

这些文档可用于:

  • 在产品页面上(结账前):将 销售可见性 字段设置为 隐藏,并启用 在网站上发布。

  • 在已确认销售订单的 客户门户 中(结账后):将 销售可见性 字段设置为 订单确认后,并停用 在网站上发布。

小技巧

在 看板 视图中,点击文档卡片右上角的 (下拉菜单),即可 编辑、删除 或 下载 该文档。

翻译

如果网站提供多种语言,可直接在 产品表单 上翻译产品信息。支持多语言的字段可通过字段旁边的语言缩写(例如 EN)识别,例如 产品名称、缺货消息、电子商务描述、丝带或徽标 名称、类别和变体 名称等。

注解

网页上存在未翻译的内容可能会影响用户体验和 SEO。为避免这种情况,请使用 翻译 功能翻译页面上所有剩余未翻译的内容。

另请参阅

网站语言和翻译

库存管理

要配置与库存相关的电子商务选项,请转到 网站 ‣ 配置 ‣ 设置,向下滚动到 电子商务 部分,然后到 库存默认值 子部分。可用的设置如下:

  • 如果存在多个 仓库,请从 仓库 下拉菜单中选择相关仓库,将其设为默认。

  • 在 缺货 旁边启用 继续销售,即使产品缺货也允许客户下单。保持此选项禁用可防止客户订购缺货产品。

  • 启用 显示可用数量 选项,当可用数量降至设定阈值以下时,在产品页面上显示剩余可用数量。可用数量根据 在手 数量减去已为出库调拨 预留 的数量计算。

这些设置适用于 所有 产品,但可根据需要为单个产品调整。为此,请转到产品表单,并确保已启用 跟踪库存选项。

注解

安装 库存应用 并 启用批次和序列号 后,请从 跟踪 下拉菜单中选择一个选项。

然后,转到 电子商务 选项卡,在 库存 部分中启用或禁用相关的 缺货时销售 和 显示可用数量 选项。您还可以编写自定义的 缺货消息。如果该字段留空,当商品不再有库存时,产品页面上将显示默认消息 Out of Stock。

注解

  • 修改常规 库存默认值 设置不会自动修改现有产品表单上的相关选项;它仅影响在该功能启用/禁用后创建的产品。

  • 要在产品页面上显示库存水平,产品表单 上的 产品类型 字段必须设置为 商品 或 组合。

  • 当商品缺货时,产品页面上会出现 (信封):guilabel:补货时通知我 按钮。客户可点击该链接输入电子邮件地址,并在商品补货后收到通知。

  • 您还可以在 产品表单 上,于 电子商务 选项卡的 商店 部分中添加 缺货丝带或徽标。

  • 如果启用了 线上下单 & 线下取货 功能,产品可用情况将根据相关 配送方式 表单中所定义仓库的库存显示在产品页面上。

Example

目前,Boko Chair 在任何仓库中都无货。不过,客户可以点击 (信封):guilabel:补货时通知我 链接,在产品重新有货时立即收到通知。还可以添加自定义的 缺货消息,告知客户该商品将会补货。

缺货但将重新有货的产品示例。

小技巧

如果库存管理需要唯一参考号,请安装 制造应用 并创建 套件物料清单。每个套件都会将其已发布的“虚拟”产品链接到库存中跟踪的主参考号。这可确保网站上售出的任何商品都会转换为送货订单中相应的库存商品。

包装

要在电子商务中为客户提供不同的产品包装规格,请配置产品 包装。然后转到 产品表单,并进入 销售 选项卡。在 追加销售和交叉销售 下,于 包装 字段中添加所需的包装类型。可用的包装类型会显示在电子商务 产品页面 上。

电子商务页面上的产品包装。

小技巧

  • 也可以为特定的 产品变体 添加包装。为此,请转到产品表单,点击 变体 智能按钮,然后选择相关的产品变体。在 销售 下,于 包装 字段中添加所需的包装类型。

  • 要阻止所选包装单位在电子商务中销售,请转到 网站 ‣ 配置 ‣ 设置,并向下滚动到 电子商务 部分。然后,在 限制包装 下,选择不应销售的包装单位。