邮件列表和黑名单¶
在 Odoo 中创建或导入邮件列表非常有用，可将内容推荐给具有相似特点或兴趣的目标人群。如果公司正在从另一个系统迁移，并已经拥有一定的受众群体，邮件列表也是一个绝佳起点。
此外，为受众提供’退订’邮件的选项，让收件人有权控制发送（或不发送）的内容，有助于企业保持良好的客户关系。
邮件列表¶
在 短信营销 应用中，标题菜单上有一个名为 邮件列表 的选项。点击该选项后，会显示一个子菜单，包含 邮件列表 和 邮件列表联系人 两个选项。
点击 ，可以查看数据库中所有邮件列表的概览。
要编辑任何现有列表，请从 邮件列表 页面选择所需的列表，然后以多种方式对其进行修改。
要创建新的邮件列表，请单击 邮件列表 页面左上角的 创建 。将显示一个空白邮件列表模板表单。
首先，为 邮件列表 选择一个名称，并激活 公开 选项，以使邮件列表在 订阅管理页面 对收件人可见。这样做可以让用户随时更新其订阅偏好。
注解
勾选 公开 选项框并非必需，但建议勾选以维护良好的客户关系。
填写完这些字段后，单击 创建 完成表单。在主 邮件列表 仪表板上，即可以访问刚刚创建的新邮件列表。
要进一步编辑或自定义邮件列表，请从主 邮件列表 页面选择邮件列表，以显示邮件列表详情表单。
在邮件列表详细信息表单的顶部，有各种分析智能按钮，显示与邮件列表相关的不同指标的统计数据（例如 收件人 、 邮件发送 等）。
要查看或编辑其中任何元素，请单击所需的智能按钮，以显示与邮件列表相关的深入数据的单独页面。
要对邮件列表本身进行修改，请点击邮件列表详细信息表单左上角的 编辑 按钮。
注解
更改完成后，不要忘记点击 保存 按钮。
邮件列表联系人¶
要访问一个或多个邮件列表中的联系人信息，请导航至 ，以显示一个仪表板，其中包含与数据库中一个或多个已配置邮件列表相关的所有联系人。
注解
默认情况下，Odoo 会在 邮件列表联系人 页面的搜索栏中显示 排除列入黑名单的电话 筛选器。因此，仅显示仍希望接收通信和邮件的收件人联系信息。
沟通栏中的对话历史¶
每封已发送邮件的可访问记录都保存在每个收件人的 沟通栏 部分，位于收件人的联系表单下方（在 沟通栏 应用程序中）。
数据库用户可以参考沟通栏记录，轻松跟踪沟通情况，并查看与联系人和潜在客户的互动历史。
例如，销售代表可以利用聊天工具快速了解某个客户收到（或未收到）了哪些 短信服务（SMS） 邮件促销。
黑名单¶
Odoo 短信营销 具有 黑名单 功能，收件人可将电话号码添加名单中，避免接收不感兴趣的通信或邮件。
这也被称为退订流程：如果客户通过其 订阅管理 页面点击 退订 ，将自动被添加到 黑名单 。如有必要，也可手动将客户添加到黑名单。
要查看黑名单号码的完整清单，请导航至 查看仪表板，其中包含数据库中所有黑名单电话号码。
要手动将号码添加到黑名单，请单击仪表板左上角的 创建 按钮，然后在下一页的表单中输入电话号码。还有一个复选框用于指示该电话号码是否 激活 （或不激活）。
完成表格后，单击 Save 将其添加到 已拉黑电话号码 列表。要从黑名单中移除任何号码，请在仪表板上选择所需的号码，然后在电话号码表单中单击 解除黑名单 。
导入黑名单¶
在软件/平台迁移过程中，可以导入已有的联系人黑名单。这将包括已要求被列入 短信服务（SMS） 邮件黑名单的客户。
要执行此操作，请导航至 ，然后选择 收藏 下拉菜单（位于搜索栏下方），并单击 导入记录 。
