本地安装

注册一个数据库

要注册数据库,请在应用程序仪表板的横幅上输入您的订阅代码。如果注册成功,横幅将变为绿色,并显示数据库到期日期。

小技巧

到期日期也显示在 “设置” 页面底部。

复制数据库

通过访问服务器上的数据库管理器( <odoo-server>/web/database/manager )复制数据库。通常情况下,您希望将正式运行数据库复制到中性化的测试数据库中。可以在出现提示时勾选中性化复选框,这样就会执行每个已安装模块的所有 neutralize.sql 脚本。

常见错误信息和解决方案

注册错误

如果注册出错,将显示以下信息。

Database registration error message

解决问题:

  • 检查您的 Odoo 企业版订阅 是否有效,通过您的订阅详细信息查看您的 Odoo 账户 是否有 进行中 标签,或联系您的客户经理。

  • 确保 没有其他数据库链接 到订阅代码,因为每个订阅只能关联一个数据库。

    小技巧

    如果需要测试或开发数据库,可以 复制数据库

  • 打开 Odoo 合同 ,确认 没有共享相同 UUID (通用唯一标识符)的数据库。如果两个或多个数据库共享相同的 UUID,它们的名称就会显示出来。

    Database UUID error message

    如果是这种情况,请手动更改数据库 UUID 或 发送支持票据

  • 由于更新通知必须能够到达 Odoo 的订阅验证服务器,因此请确保您的 网络和防火墙设置 允许 Odoo 服务器向以下地址建立出站连接:

    • Odoo 18.0 及以上版本:端口为 80services.odoo.com

    • Odoo 17.0 及以下版本: 端口 80 上的 services.openerp.com

    即使注册了数据库,这些端口也必须保持开放,因为更新通知每周运行一次。

用户过多报错

如果本地数据库中的用户数多于 Odoo 企业版订阅中的配置数,则会显示以下消息。

Too many users on a database error message

此信息出现后,您有 30 天时间在数据库过期前采取行动。倒计时每天更新。

解决该问题:

  • 通过点击消息中显示的 升级您的订阅 链接,为您的订阅添加更多用户 ,以验证增售报价并为额外用户付款。

  • 禁用用户拒绝 升级报价。

一旦您的数据库用户数量正确,到期信息会在几天后自动消失,此时就会进行下一次验证。

数据库到期错误

如果在续订之前数据库已到期,则会显示以下信息。

Database expired error message

如果您未能在 30 天倒计时结束前采取行动,则会出现此消息。

解决该问题:

  • 点击信息中显示的 续订 链接,完成续订。如果您通过电汇支付,您的订阅将在付款到账后续订,这可能需要几天时间。信用卡付款将立即处理。

  • 发送支持工单