Odoo 电话与 Axivox

Axivox 是一家 VoIP 服务提供商，可设置为与 Odoo 电话 配合使用。使用此服务需要 Axivox 账户。

要使用此服务，请 联系 Axivox 开设账户。在此之前，请确认 Axivox 是否覆盖公司所在的区域以及公司用户希望拨打的区域。

重要

在与 Axivox 建立账户之前，请先核实以下要求：

  • 企业电话号码可携号转移至 Axivox。由于当地或地区性规定，某些提供商可能无法释放电话号码。

  • 公司及其通话对象所在的位置均在 Axivox 服务的覆盖范围内。Axivox 服务位于欧洲，因此国际通话性能可能有所差异。

配置

要在 Odoo 数据库中配置 Axivox 服务，请先 安装 电话 应用。

在 Axivox 中查看凭据

要查看所需的 Axivox 凭据，请前往 manage.axivox.com 并登录，然后转到 用户 ‣ 编辑。点击 SIP 标识符 选项卡，查看域名、SIP 用户名和 SIP 密码。

Axivox 管理器中的 SIP 凭据。

添加 Axivox 凭据

在 安装 电话 - Axivox 模块之后，转到 电话应用 ‣ 配置 ‣ 提供商。找到 Axivox 提供商条目，并输入以下信息：

  • OnSIP 域名：在 Axivox 上创建账户时分配的域名。将 YOURACCOUNT 替换为公司账户名称。

  • VoIP 环境：选择 生产。

Axivox 在 *Odoo 电话* 应用中的配置设置。

添加用户凭据

接下来，必须在 Odoo 中配置每个用户的 Axivox 凭据。转到 设置应用 ‣ 用户与公司 ‣ 用户，选择该用户，然后点击 VoIP 选项卡。

为该用户添加以下 Axivox 凭据：

  • 提供商：选择 Axivox。

  • 用户名：Axivox 的 SIP 用户名。

  • OnSip 认证用户名：Axivox 的 SIP 用户名。

  • 密钥：Axivox 的 SIP 密码。

重要

请务必手动将 SIP 密码 输入到用户的 偏好设置 选项卡中。粘贴该值会导致 401 server rejection error。

用户资料中的 Axivox 凭据。