准备显示¶

准备显示屏有助于管理需要在完成前进行准备的销售点订单。它适用于所订购商品必须先进行组装、烹饪或其他处理才能交付给顾客的场景。

使用场景

配置¶

要创建和设置准备显示屏，请前往销售点 ‣ 订单 ‣ 准备显示屏，点击新建，并进行配置：

输入描述性名称（例如 Main Kitchen、Bar、Pickup zone）。
选择将订单发送到此显示屏的销售点。将字段留空可将其关联到所有销售点。
指定要发送到此显示屏的销售点产品类别。将字段留空可允许所有类别。
启用自动清除选项，以在指定时间后自动从订单状态屏幕中移除订单。
在阶段选项卡中定义订单处理所需的步骤：
1. 点击添加一行以添加一个阶段。
2. 可选：为阶段分配颜色，以便更清晰地显示。
3. 为每个阶段设置提醒计时器（分钟），以定义预期的处理时间。超过该时间时，订单会高亮显示。

小技巧

为准备显示屏配置沟通渠道，以便及时通知顾客。操作如下：
1. 安装 POS Enterprise SMS Whatsapp 模块。
2. 前往准备显示屏表单。
3. 在沟通选项卡中启用启用短信和/或启用 WhatsApp。
4. 为已收到订单和订单已就绪选择模板。
要编辑现有的准备显示屏，请点击显示屏卡片上的（下拉菜单），然后选择配置。

要查看所有准备显示屏及其相关的订单状态屏幕，请前往销售点 ‣ 订单 ‣ 准备显示屏。

显示屏卡片显示：

小技巧

在创建新的餐厅销售点并通过引导屏幕选择餐厅卡片时，系统会自动配置一个名为厨房显示屏的默认准备显示屏。
每当创建餐厅销售点时，系统都会自动安装 厨房显示屏 应用，并可从主仪表板快速访问准备显示屏概览。
如果至少配置了一个餐厅销售点，则默认安装订单状态屏幕。要在商店环境中使用它，请安装 PoS Order Tracking Customer Display 模块。

注解

要使用准备显示屏，请通过移动设备或通过 USB 或 HDMI 连接的触摸屏上的网页浏览器登录。不支持 IoT 盒子。

要打开准备显示屏，请点击看板卡片上的准备屏幕。该界面由顶部栏、可折叠的侧面板以及订单卡片区域组成。

顶部栏显示全部订单在各已配置阶段（如 To prepare/To cook、Ready 和 Completed）中的进度，以及每个阶段的订单数量。点击某个阶段可查看相关订单。

顶部栏提供以下按钮：

侧面板默认处于折叠状态。点击左上角的图标即可打开。然后，可按以下条件筛选订单：

订单/类别项目的总数会显示在相应筛选条件旁边。每个筛选部分都会列出各单独项目的明细。

使用侧面板底部的和缩放控件调整卡片视图大小，并使用清除所有订单按钮将当前阶段中的所有订单移到下一阶段。

订单卡片代表单个订单，并显示以下信息：

要从订单卡片更新订单进度，请点击单个项目逐一划掉，或点击订单卡片本身一次标记所有项目。当所有项目都完成后，订单会自动移至下一阶段。如有需要，请点击已完成订单上的重设，将其移回第一个阶段。

Example

准备显示屏会显示多个待处理的订单：

订单 1：订单名称为 John Meyer、预约时间为 14/04 13:00 的外卖 Lunch Maki 18pc 已备好（已划掉）。Bacon Burger 仍在准备中。
订单 2：客户 Acme Corporation 的配送订单因在 Ready 阶段超出预期时间而被标记为红色。
订单 3：2 号餐桌 T2 有一张 Dine in 订单，包含 3 道菜品和 3 位客人（图标）。您可以点击 Done 归档该订单，或点击重设将其移回 To cook 阶段。

创建准备显示屏后，订单状态屏幕会自动启用。它是一个附加显示屏，向客户展示以下订单的概览：

要打开此客户界面，请点击准备显示屏卡片上的订单状态屏幕。

注解