Odoo 电话与 DIDWW¶
DIDWW 是一家全球性的 VoIP 和 SIP 中继服务提供商,可设置为与 Odoo 电话 配合使用。使用此服务需要 DIDWW 账户。
重要
在与 DIDWW 建立账户之前,请先核实以下要求:
企业电话号码可携号转移至 DIDWW。由于当地或地区性规定,某些提供商可能无法释放电话号码。
公司及其通话对象所在的位置均在 DIDWW 服务的覆盖范围内。
在 DIDWW 中配置凭据¶
前往 DIDWW 仪表板。
要从现有的电话网络服务提供商转移现有号码,请按照 DIDWW 网站 上概述的步骤操作。
购买新号码¶
要购买新电话号码,请在仪表板中单击 购买号码 ,然后按照说明完成购买。
购买新号码时,它 必须 支持呼入呼叫和本地 CLI。
启用 phone.systems¶
接下来,在仪表板侧边栏中单击 云电话系统 。然后,单击 启动管理界面 。
重要
phone.systems PBX 功能是 DIDWW 中的额外付费服务,可能需要额外费用。
要创建新用户,请单击 用户 ,单击加号,然后输入必要的信息。
单击 联系方式 ,然后单击加号以添加新的 SIP 设备路由 。
配置或添加以下参数:
允许的编解码器 :
OPUS、PCMU、PCMA、telephone-event、g722、g729。允许的媒体类型 :
SRTP-DTLS默认媒体类型 :
SRTP-DTLS传输协议 :
UDP、TCP、WSS、TLS
重要
在 DIDWW 中,SRTP 媒体加密和 TLS SIP 传输默认处于禁用状态。请联系 DIDWW 销售团队 sales@didww.com,为您的账户启用流量加密。
小技巧
如果在 呼入和呼出 DID/主叫号码 选择中没有可用的电话号码下拉选择,则需要修改 呼入语音中继 。导航到仪表板,然后单击 我的号码 。滚动到 配置 。在 呼入语音中继 字段中,选择 phone.systems 。
最后,确认在 SIP 设备路由设置的 入站呼叫 部分中已选择该 DID 号码。
在 Odoo 中配置 DIDWW¶
添加 DIDWW 凭据¶
要在 Odoo 中将 DIDWW 设置为 VoIP 提供商,请转到 。找到 DIDWW 提供商条目,并核实以下设置:
OnSIP 域名:应已设置为
sip.phone.systems。WebSocket:应已设置为
wss://sip.phone.systems。VoIP 环境:选择 生产。
配置用户设置¶
接下来,在 Odoo 中配置每个用户的 OnSIP 凭据。转到 ,选择该用户,然后打开 VoIP 选项卡。
为该用户添加以下凭据:
用户名:用户的 SIP 用户名。
密钥:用户的 SIP 密码。
要在 DIDWW 中找到这些凭据,请打开 云电话系统,然后点击 启动管理界面。接着打开 ,点击 ,查看 用户名 和 密码 字段。
保存 SIP 凭据后,用户即可通过点击 Odoo 右上角的 (显示软电话) 图标,使用 Odoo 电话 拨打电话。
另请参阅
有关更多设置和故障排除步骤,请参阅 DIDWW 的文档。