预期收入报告

预期收入 是预计在某个日期(通常是当月月底)前成交的潜在客户的现金总值。

预期收入报告 汇集了销售管道中具有既定预期成交日期的所有有效销售线索,并比较销售团队在给定时间内的业绩表现。

CRM 应用中线索的预期关闭日期特写。

通过提取月度预期收入报告,销售经理可以查看哪些团队成员正在实现目标,以及谁可能需要额外的帮助来完成重要交易。

创建预期收入报告

要创建预期收入报告,首先导航至 CRM 应用程序 ‣ 报告 ‣ 管道 。这将打开 管道分析 仪表板。

重要

管道分析 仪表板默认在搜索栏中包含几个筛选器。在添加任何其他自定义筛选器之前,请先移除这些筛选器。

在报告的左上角,点击 指标 ,然后从下拉菜单中选择 预期收入

在页面顶部,点击 搜索… 栏右侧的 🔻(朝下三角形) 图标,打开包含 筛选器分组方式收藏 栏的下拉菜单。在 筛选器 列下,点击 添加自定义筛选器 ,弹出 添加自定义筛选器 窗口。

添加自定义过滤器

为了生成预期收入报告,需要针对以下条件创建筛选器:

  • 预期关闭日期 :限制结果仅包括预计在特定时间范围内关闭的线索。

  • 排除未分配的线索 :排除没有分配销售人员的线索。

  • 特定销售团队 :限制结果仅包括分配给一个或多个销售团队的线索。此过滤器是可选的,如果报告面向整个公司,则不应包含此过滤器。

添加预期关闭日期的过滤器

添加自定义筛选器 弹出窗口中,点击新规则的第一个字段。在 搜索… 栏中键入 预计成交 ,或滚动以从列表中选择。点击第二个字段并选择 已设置 。这将限制搜索结果只包括列出了预计结束日期的潜在客户。

接下来,点击规则右侧的 ➕(加号) 图标以复制它。

小技巧

使用 ➕(加号) 图标可以轻松基于同一过滤器添加多条规则。

在新规则的第二个字段中,从下拉菜单中选择 介于之间 。这将创建一个固定的时间范围,在此范围内的预期关闭日期才会使线索包含在结果中。

逐一点击每个日期字段,并使用日历弹出窗口为规则添加开始和结束日期。这通常是当前月份或财政季度的起始和结束日期。

排除未分配的潜在客户

在对预期关闭日期进行过滤后,添加一条 新规则 。然后,点击新规则的第一个字段,并在 搜索… 栏中输入 销售人员 ,或滚动列表进行选择。点击规则的第二个字段,并从下拉菜单中选择 已设置 。这将排除任何未分配销售人员的结果。

添加销售团队的过滤器

注解

此筛选器为可选项。要查看整个公司的结果,请 不要 添加此筛选器,并继续 查看结果

要将报告结果限制为一个或多个销售团队,请点击 新规则 。接下来,点击新规则的第一个字段,然后在 搜索… 栏中键入 销售团队 ,或滚动到列表中搜索以找到它。

在规则的第二个字段中,从下拉菜单中选择 属于 。选择此运算符会将结果限制为下一个字段中指定的销售团队。

最后,点击第三个字段,并执行以下操作之一:从弹出菜单中显示的完整列表中选择,或输入特定销售团队标题的前几个字符以快速查找并选择作为参数。

小技巧

可以向 销售团队 规则中添加多个团队,其中每个参数在搜索逻辑中被视为“或”(例如“任意”)运算符。

为预期收入报告配置了自定义过滤器的“添加自定义过滤器”弹出窗口。

查看结果

添加自定义筛选器 表单的顶部,有匹配 任意所有 规则的选项。为了正确运行报告,只应包含符合以下所有筛选规则的记录。添加筛选器之前,请确保在此字段中选择 全部

在“添加自定义过滤器”弹出窗口中强调“匹配所有过滤器”选项。

添加自定义过滤器 表单的底部,点击 添加

查看选项

查看预期收入报告得益于多种视图的使用。默认图表视图可用于确定哪些销售人员有望带来最多收入,而列表视图和透视视图则可提供有关具体交易的更多细节。

图表视图 用于将数据可视化,有利于识别模式和趋势。

条形图 用于展示数据在多个类别或多个销售人员之间的分布情况。

折线图 有助于显示一段时间内的变化趋势。

饼状图 适用于显示数据在少数类别或销售人员之间的分布或情况,特别是它们如何构成整体图片的有意义部分。

预期收入报告的默认视图是堆叠条形图。要切换到不同的图表视图,请点击报告左上角的图标之一。虽然折线图和条形图都可以使用堆叠视图,但饼状图不能使用。

CRM 应用中管道分析报告上图表图标的特写视图。

图表视图图标依次为:条形图、折线图、饼状图、堆叠图。