短信基本设置

Odoo 短信营销 允许用户通过以下两种方式之一发送短信:

  1. 使用 Odoo 开箱即用的 IAP 服务。

  2. 使用第三方的 Twilio 集成。

以下文档介绍用户使用 Odoo IAP 发送短信的配置过程。

内置短信配置

在 Odoo 中,短信是一项 IAP 服务,使用预付费的 IAP 积分 直接从数据库发送消息。

用户在 Odoo 中每发送一条短信,都会从数据库的 IAP 账户中扣除积分。消息的价格取决于目的地和消息中的字符数。请参阅 Odoo SMS - FAQ 查看各国/地区的价格列表。

内置短信选项让用户只需极少的配置即可立即发送消息。以下步骤说明如何设置和使用该选项。

小技巧

需要更全面配置或必须遵守更严格合规法规(例如在美国或加拿大)的用户可以改用 Twilio,不过价格可能与内置选项不同。

注册短信账户

在发送短信之前,必须通过 IAP 服务注册短信账户,并购买发送短信所需的积分。

要注册短信账户,请打开 设置 应用并滚动到 联系人 部分。在 发送短信 字段下,确保已选中 通过 Odoo 发送 选项。然后点击 管理服务并购买积分,打开短信账户设置页面。

注解

通过 Odoo 发送 仅在安装了 Twilio 模块时才会显示。此外还会显示一个 通过 Twilio 发送 选项。

在 Odoo 中设置短信账户的“设置”页面。

对于首次使用的用户,页面顶部会出现一条高亮警告消息,提示账户尚未注册。点击该消息旁边的 注册 来注册短信账户,随后会出现 注册账户 弹出窗口。输入手机号码以接收短信验证码。输入完成后,点击 发送验证码。

收到验证码后,在 验证码 字段中输入该验证码。然后点击 注册 继续。

在 选择发送者名称 弹出窗口中,输入由 3 到 11 个字母数字字符组成的发送者名称。此名称一经设置便 无法 修改。

输入完成后,点击 设置发送者名称。或者,点击 暂时跳过,在不设置发送者名称的情况下继续。

注解

如果未设置发送者名称,短信将通过短代码发送。短信账户设置页面上会出现 设置发送者名称 选项,供用户在需要时配置。

购买积分

要购买积分,请打开 设置 应用并滚动到 联系人 部分。确保在 发送短信 下选中 通过 Odoo 发送,然后点击 管理服务并购买积分。

在短信账户设置页面上,点击 余额 字段旁边的 购买积分。

随后用户会被引导至 IAP 门户上的 购买短信积分 页面,其中显示可供购买的各种积分包。

Odoo IAP 门户中的“购买短信积分”页面。

要购买积分,请点击所需积分包下方的 购买。然后按照 Odoo 付款页面上的提示完成订单。

注解

也可以通过以下方式访问短信账户设置页面:导航至 设置 应用,滚动到 联系人 部分,然后点击 Odoo IAP 下的 查看我的服务。

在随后显示的数据库 IAP 账户仪表板上,选择 短信 以打开短信账户设置页面。

测试

配置完成后,用户可以通过发送 测试营销活动消息 或 直接从联系人表单发送短信 来测试短信服务是否正常工作。

营销活动测试消息

要发送测试短信,请打开 短信营销 应用。选择现有的短信营销活动,或 新建一个。

确保营销活动表单的 短信内容 选项卡中有文本,然后点击 测试。此时会出现 测试邮件 弹出窗口。

Odoo 短信营销中短信测试的视图。

输入测试手机号码,然后点击 发送测试。随后用户即可确认短信已发送。

注解

在营销活动表单的 设置 选项卡中,用户可以选择在短信中包含退订链接。请注意,该链接会计入消息的价格。

联系人表单测试消息

或者,用户也可以通过联系人表单直接发送真实消息来测试短信。为此,请打开 联系人 应用并选择一条联系人记录。点击 (齿轮) 图标并选择 发送短信。此时会出现 发送短信 弹出窗口。

在文本框中输入消息,然后点击 发送。

随后用户可以在联系人表单旁边的聊天记录中确认短信已发送。