营销功能¶
使用您的销售点系统通过电子邮件或 WhatsApp 向客户发送促销优惠，直接与客户互动。
存储联系信息¶
此功能需要客户的联系信息，可以是电子邮件地址或电话号码。
电子邮件地址 ：在通过电子邮件发送收据时会自动收集并保存在销售点订单中。
电话号码 ：在通过 WhatsApp 或短信发送收据时存储电话号码，
导航至 并滚动到 账单与收据 部分；
激活 启用 WhatsApp 或 启用短信 选项。
如果客户的联系信息缺失，当通过电子邮件、短信或 WhatsApp 发送收据时，系统会自动将其保存到销售点订单中。
小技巧
从销售点订单表单中，导航至 额外信息 标签下的 联系信息 类别，然后点击电子邮件图标或 WhatsApp 图标以发送独立的营销消息。
电子邮件营销¶
要从销售点订单向客户发送营销电子邮件，
导航至 ；
选择订单；
点击 操作 ，然后从下拉菜单中选择 发送电子邮件 。
这样做将打开一封电子邮件撰写表单。填写内容并点击 发送 。
小技巧
通过将内容保存为模板来节省时间。点击垂直省略号按钮，并在 插入模板 部分选择您的模板。
您还可以将内容保存为模板以供日后使用。点击垂直省略号按钮并选择 另存为模板 。
注解
填写 群发邮件名称 字段以创建群发邮件，并在 电子邮件营销应用 中跟踪其结果。
如果电子邮件地址未关联到现有客户，则在发送营销电子邮件时会自动创建一个新客户。
WhatsApp 营销¶
配置¶
首先，您需要启用相关的服务器操作，以便使用从销售点订单收集的电话号码发送 WhatsApp 营销消息。为此，请执行以下操作：
前往 WhatsApp 应用程序；
创建一个新的 WhatsApp 模板；
配置字段：
适用于 字段设置为 销售点订单；
类别 字段设置为 营销；
电话字段 设置为 手机 或 客户 > 电话 。
点击 提交审批；
审批通过后，点击 允许多选 按钮以在销售点订单列表视图中创建服务器操作。
警告
如果您修改了模板内容，则必须重新提交审批，因为其状态将恢复为 草稿 状态。
发送 WhatsApp 营销消息¶
导航至 ；
选择订单；
点击 操作 ，然后从下拉菜单中选择 WhatsApp 消息 。
这样做将打开一个 WhatsApp 消息撰写表单。在 模板 字段中选择所需的营销模板，并点击 发送消息 。
注解
要在销售点使用 WhatsApp 营销，已批准的营销模板必须启用 允许多选 选项，并在 适用于 字段中选择 销售点订单 。
如果服务器操作显示时未正确配置模板，则会出现错误消息。点击 配置模板 并完成 WhatsApp 设置 步骤。
参见